Arrivée à l’aéroport de Nice : comment retrouver votre chauffeur

01 · Les lieux

Deux terminaux, une même organisation

L’aéroport de Nice compte deux terminaux, le Terminal 1 et le Terminal 2. Votre billet ou votre carte d’embarquement indique celui de votre vol. Vous n’avez rien à nous préciser : avec votre numéro de vol, nous savons où vous attendre.

Dans les deux terminaux, le parcours est le même. Vous récupérez vos bagages, vous passez les portes de la zone de livraison, et vous arrivez dans le hall public des arrivées. C’est là que se trouve votre chauffeur.

02 · La rencontre

Où et comment retrouver votre chauffeur

Votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées avec un panneau à votre nom, ou au nom de votre société si vous le préférez. Il vous aide avec les bagages et vous accompagne jusqu’au véhicule, stationné à proximité.

03 · Les imprévus

Vol en retard, bagage qui tarde : que se passe-t-il ?

Nous suivons votre vol. Si l’avion atterrit plus tard que prévu, votre chauffeur décale son arrivée : vous n’avez pas à nous prévenir.

Une fois l’avion posé, l’attente est incluse jusqu’à une heure. C’est en général largement suffisant pour passer le contrôle des passeports et récupérer une valise. Au-delà, l’attente est facturée, comme indiqué dans nos conditions.

Si un bagage n’arrive pas et que vous devez faire une déclaration, prévenez simplement votre chauffeur par téléphone : il s’organise.

04 · Nos conseils

Quatre réflexes pour une arrivée sans stress

• Réservez à l’avance, surtout en été et pendant les grands événements.
• Précisez le nombre de passagers et de bagages : cela détermine le véhicule, berline ou Classe V.
• Signalez un siège enfant, un fauteuil ou un bagage volumineux dès la réservation.
• Gardez notre numéro à portée de main : il figure dans votre confirmation.

Pour le trajet lui-même, tout dépend de votre destination. Nos pages Nice centre-ville, Cannes et Monaco donnent les temps de parcours habituels.

Avant de partir

Plans des terminaux et informations de vol

Les informations officielles (horaires, accès, programme) sont publiées sur le site aéroport Nice Côte d’Azur. Nous vous conseillons de les vérifier quelques jours avant votre déplacement, car elles peuvent évoluer.

Vous y trouverez le plan des deux terminaux, les horaires des vols en temps réel et les services disponibles à l’arrivée. C’est aussi là que sont annoncés les travaux ou les changements d’organisation de l’aéroport.

Si vous réservez pour une autre personne, un parent, un client ou un invité qui ne connaît pas l’aéroport de Nice, transmettez-lui simplement le nom de son chauffeur et le numéro indiqué dans la confirmation. Votre chauffeur l’attendra dans le hall des arrivées, panneau à la main, et vous préviendra une fois la prise en charge effectuée si vous le souhaitez.

Enfin, pensez à indiquer une adresse de destination complète, avec le nom de l’hôtel ou de la résidence : le trajet commence dès la sortie du terminal, sans arrêt pour chercher l’itinéraire.

Réserver votre chauffeur en pratique

Quel que soit votre trajet, la réservation suit les mêmes étapes.

• Vous indiquez votre trajet. Adresse de départ, destination, date, heure, nombre de passagers et de bagages : le simulateur en ligne affiche le tarif avant toute validation.
• Vous choisissez votre véhicule. Berline Mercedes Classe E ou Classe S jusqu’à trois passagers, Classe V jusqu’à sept.
• Vous recevez une confirmation. Elle récapitule votre trajet et l’heure de prise en charge.
• Votre chauffeur vous attend. À l’aéroport, il suit votre vol et l’attente est incluse jusqu’à une heure après l’atterrissage.

Le règlement se fait par carte bancaire en ligne ou en espèces. L’annulation est sans frais plus de 48 heures avant le départ. Pour une demande particulière, un groupe ou une mise à disposition, écrivez-nous : nous répondons avec un devis.

Questions fréquentes

Arrivée à l’aéroport de Nice : vos questions